足球報(bào)談國(guó)安商業(yè)運(yùn)營(yíng)：國(guó)安在追求多元化商業(yè)，但永遠(yuǎn)要服務(wù)球迷

4月14日訊 《足球報(bào)》撰文談到國(guó)安的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)情況，文章認(rèn)為國(guó)安在追求多元化商業(yè)，但永遠(yuǎn)要服務(wù)球迷。

足球報(bào)介紹，作為忠實(shí)國(guó)安球迷的北京設(shè)計(jì)師劉先生，每年都會(huì)購(gòu)買大量的國(guó)安周邊產(chǎn)品，從主客場(chǎng)球衣到圍巾帽子，從出場(chǎng)外套再到棉服、馬甲，渾身裝備應(yīng)有盡有。從去年開始，劉先生開始收藏俱樂部推出的帶有北京元素的主場(chǎng)比賽日徽章。為了搶購(gòu)今年推出的城區(qū)版徽章，劉先生專門用兩個(gè)手機(jī)在官方店進(jìn)行了預(yù)約，并在開售第一時(shí)間進(jìn)行了搶購(gòu)。很可惜，還是沒有搶到。“太火了，300枚徽章上千人預(yù)約，立刻就被秒殺了，只能等下一次再搶。”劉先生一臉遺憾。

和劉先生一樣，喜歡購(gòu)買國(guó)安周邊產(chǎn)品的球迷現(xiàn)在越來(lái)越多，工體對(duì)面的國(guó)安特許產(chǎn)品線下旗艦店開業(yè)后，每個(gè)主場(chǎng)比賽日前，這里都有大量的球迷聚集。

這個(gè)線下實(shí)體店是北京國(guó)安俱樂部與特許產(chǎn)品合作伙伴杭州孚德共同打造，雙方從2018年就開始牽手合作，共同出品經(jīng)營(yíng)國(guó)安官方特許產(chǎn)品。在過去7年的合作中，雙方打造了多種產(chǎn)品，包括20世紀(jì)90年代復(fù)古夾克、硅膠隊(duì)徽助威服，編號(hào)版北京城區(qū)主題T恤、工體草坪紀(jì)念品，還有吉祥物京獅毛絨系列盲盒，甚至還包括聯(lián)名月餅，雙方不斷拓寬著國(guó)安俱樂部的衍生品文化展現(xiàn)范圍。如今，國(guó)安官方特許產(chǎn)品的種類已經(jīng)超過300種，這在國(guó)內(nèi)堪稱首屈一指。

工體內(nèi)部環(huán)廊的國(guó)安特許商品專營(yíng)店在今年進(jìn)行了升級(jí)，在8看臺(tái)和24號(hào)看臺(tái)都有官方快閃店，旗艦店配上兩個(gè)快閃臺(tái)的總面積超過300平方米，這樣的規(guī)模絲毫不遜色于歐洲五大聯(lián)賽的俱樂部官方產(chǎn)品店。

外援法比奧連續(xù)進(jìn)球，他的球衣是本賽季賣得最火的。排在第二位的是前不久剛剛完成入籍的歸化球員塞爾吉尼奧，購(gòu)買了球衣的球迷們都會(huì)在第一時(shí)間在店內(nèi)印上29號(hào)、7號(hào)。國(guó)內(nèi)球員方面，當(dāng)家球星張玉寧和老將張稀哲，以及最近兩年加盟的張?jiān)础⒉苡栏?jìng)的球衣都頗受球迷喜愛。

負(fù)責(zé)國(guó)安特許產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的孚德公司在中國(guó)也代理AC米蘭、阿森納的官方特許產(chǎn)品，據(jù)相關(guān)人員介紹：目前國(guó)安特許產(chǎn)品的開發(fā)種類與銷售量可以與很多歐洲俱樂部相媲美。

20年前甚至更早，每次國(guó)安比賽日的時(shí)候，工體北路就成了小商小販的大集市，各種盜版球衣、圍巾擺滿街頭，那時(shí)候一件盜版球衣要價(jià)80元，不用太費(fèi)力可以砍到50元，比賽開始后就立刻25元大甩賣，小販們每一次差不多都能清空帶來(lái)的貨品。“那個(gè)時(shí)候，一方面是覺得正版球衣太貴了。另一方面，確實(shí)找不到可以買官方產(chǎn)品的商店。”這是球迷們回憶當(dāng)年買盜版球衣的緣由。

2017年中赫集團(tuán)接手國(guó)安俱樂部后，董事長(zhǎng)周金輝在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)會(huì)尊重國(guó)安的歷史，更要尊重、服務(wù)國(guó)安的球迷，包括當(dāng)初球隊(duì)變更中性名，專門征求球迷的意見，這也是中赫最終為京城球迷留下國(guó)安二字的主要原因。從那時(shí)起，國(guó)安俱樂部在開展多元化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，就已經(jīng)開始擴(kuò)大衍生品的經(jīng)營(yíng)種類。當(dāng)年，國(guó)安俱樂部曾經(jīng)專門自己出品了外套、T恤，包括周金輝在內(nèi)的俱樂部全體員工以及球員、教練員（在官方比賽時(shí)間之外）都會(huì)穿在身上。

10年來(lái)，國(guó)安的商務(wù)部、品牌部不斷持續(xù)與球迷進(jìn)行溝通，特別是在新球衣的設(shè)計(jì)上會(huì)征集球迷意見，再與耐克公司進(jìn)行商議，把多數(shù)人希望看到的元素植入到球衣設(shè)計(jì)中。

最初，國(guó)安每個(gè)賽季賣出的官方球衣只有幾百件，通過與球迷溝通，包括向球迷了解多少錢的價(jià)位能夠接受，通過上一年的銷量來(lái)制定下一年的銷售重點(diǎn)。10年的時(shí)間，從幾百件到上千件、兩千件、五千件，上賽季已經(jīng)超過一萬(wàn)件。“我們通過10年的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)球迷的消費(fèi)習(xí)慣，讓大家習(xí)慣去購(gòu)買正版球衣，作為一種常態(tài)方式來(lái)支持俱樂部。同時(shí)去了解球迷對(duì)國(guó)安、對(duì)北京這座城市的感情所在，然后融入我們的衍生品里，這樣大家愿意收藏我們的產(chǎn)品。”國(guó)安俱樂部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

國(guó)安俱樂部商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，國(guó)安作為一家成立30多年的職業(yè)俱樂部，從1992年開始到現(xiàn)在，俱樂部一直在積極探索俱樂部多元化商業(yè)經(jīng)營(yíng)，希望能夠?qū)崿F(xiàn)收支平衡，多元化商業(yè)經(jīng)營(yíng)除了俱樂部的贊助商、球票銷售，另外一個(gè)很重要的部分就是衍生品開發(fā)與銷售。

最近幾個(gè)賽季，國(guó)安俱樂部打造了多個(gè)有北京文化特色的俱樂部品牌衍生品，包括國(guó)安成立30周年發(fā)生的大事記，用圖形化的徽章為球迷留下一份記憶、留下美好瞬間，是非常迎合國(guó)安球迷喜好的收藏品。

對(duì)于國(guó)安來(lái)說(shuō)，未來(lái)還有一項(xiàng)重要的工作要完成，這項(xiàng)工作已進(jìn)行了前期的醞釀、調(diào)研、籌劃，這就是建立屬于俱樂部自己的會(huì)員體系。按照現(xiàn)有北京各大球迷組織的人數(shù)基礎(chǔ)、年票持有者轉(zhuǎn)化率及線上社群潛力，北京國(guó)安球迷會(huì)員體系建立初期的注冊(cè)會(huì)員規(guī)模預(yù)計(jì)在1.5萬(wàn)至3萬(wàn)人之間，可逐步擴(kuò)展至10萬(wàn)人以上。未來(lái)國(guó)安的衍生品會(huì)結(jié)合會(huì)員體系來(lái)去做一些探索，讓產(chǎn)品開發(fā)與銷售形成閉環(huán)。

足球報(bào)認(rèn)為，球迷是俱樂部生存與發(fā)展的最厚重基石，因此國(guó)安在商業(yè)化的開發(fā)過程中會(huì)尊重球迷，積極聽取球迷的意見。“在追求商業(yè)化的同時(shí)，始終會(huì)堅(jiān)持尊重球迷，我們不僅是打造俱樂部品牌，更重要的是服務(wù)球迷、讓球迷喜歡我們的產(chǎn)品。”俱樂部負(fù)責(zé)人表示。